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Em uma situação em que surja a necessidade de efetuar um cancelamento do meio de pagamento;
Podemos realizar esse procedimento quando houver a necessidade de trocar a moeda, seja por escolha do cliente ou algo semelhante;
Lembrando que o reembolso precisa ser feito manualmente ao cliente.
Configuração
Configuração
No Retaguarda local, configure o parâmetro para a habilitar a funcionalidade;
Na aba de Parceiros > Funcionários, selecione o funcionário para o qual ceder o privilégio;
Funcionário > Privilégios > Cancelar Compra.
Realize a venda normalmente pelo PDV, e após a confirmação do pagamento você será redirecionado para essa tela, sinalizando que o produto foi pago.
Aperte a tecla DELETE do seu teclado, e em seguida clique em SIM para prosseguir com o cancelamento;
O estorno da venda precisa ser feito manualmente.
Após Isso, o cancelamento é feito e você poderá escolher um novo meio de pagamento.
Revisão
Revisão
Nicolas 13/03/2025
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