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Erro ao abrir ou tentar instalar o Pallas
O que é esse erro?
O que é esse erro?
Esse erro acontece quando o programa tenta acessar informações do sistema (como processador, BIOS, placa-mãe) usando o WMI, mas a classe que ele quer usar está corrompida ou não existe.
WMI (Windows Management Instrumentation) é um sistema interno do Windows que permite que programas, scripts e administradores acessem informações sobre o sistema operacional, hardware e serviços.
É como um "canal de comunicação" com o Windows para saber, por exemplo, qual é o processador, a BIOS, rede, memória, etc.
Solução
Solução
Abra o prompt como administrador.
Rode os comandos abaixo no Prompt de Comando do windows e depois reinicie o computador.
net stop winmgmt
winmgmt /resetrepository
net start winmgmt
Explicando o que fazem os comandos
Explicando o que fazem os comandos
- net stop winmgmt: Esse comando interrompe o serviço chamado Windows Management Instrumentation (winmgmt), que precisa estar parado para permitir a manutenção ou correção do repositório.
- winmgmt /resetrepository: Apaga e reconstrói o banco interno de dados do WMI, onde ficam as classes e informações do sistema.
- net start winmgmt: Depois de resetar o repositório, esse comando liga novamente o serviço Windows Management Instrumentation, necessário para o sistema e outros programas funcionarem normalmente.
Revisão
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Falkner - 29/11/24
Eduardo - 24/07/2025
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