O acesso ao caminho C:\\ProgramData\Pallas\NFCe foi negado.
O acesso ao caminho C:\\ProgramData\Pallas\NFCe foi negado.
Embedded Files
Motivo
Motivo
O sistema não consegue acessar a pasta de armazenamento das NFC-es, impedindo a emissão da nota fiscal. Como consequência, a nota permanece pendente e não é emitida.
Na maioria dos casos, esse problema está relacionado às permissões de acesso à pasta no Windows, seja para o usuário que está executando o sistema ou para o serviço/processo do Pallas. Verifique se ambos possuem as permissões necessárias de leitura e gravação no diretório configurado para as NFC-es.
Solução 1 - Executar o PDV Windows como administrador
Solução 1 - Executar o PDV Windows como administrador
Clique com o botão direito do mouse sobre o PDV Windows e selecione a opção Executar como administrador.
O Windows solicitará uma confirmação para conceder privilégios administrativos. Clique em Sim para continuar e, em seguida, tente reenviar as notas fiscais.
Solução 2 - Atualizar permissões dos usuários do windows
Solução 2 - Atualizar permissões dos usuários do windows
Abra o Explorador de Arquivos e acesse Disco Local (C:).
Na barra superior, clique em Visualizar > Mostrar e marque a opção Itens ocultos.
Após habilitar essa opção, a pasta ProgramData ficará visível na unidade C:. Clique com o botão direito do mouse sobre a pasta ProgramData e selecione Propriedades.
Na janela Propriedades da pasta ProgramData, acesse a guia Segurança e clique no botão Editar.
Será exibida a janela de permissões da pasta. Selecione cada usuário ou grupo listado e verifique se as seguintes permissões estão marcadas como Permitir:
Modificar
Ler e Executar
Listar conteúdo da pasta
Leitura
Gravação
Repita esse procedimento para todos os usuários e grupos necessários. Ao concluir, clique em Aplicar e, em seguida, em OK para salvar as alterações.
Depois, execute o PDV Windows como administrador e tente reenviar as notas fiscais.
Revisão
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Eduardo- 07/08/2026
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