Neste manual, será demonstrado o processo de configuração do Autoatendimento utilizando um dispositivo Android e uma Smart POS. Ao final, o sistema estará preparado para receber pedidos no autoatendimento e realizar pagamentos diretamente pela Smart POS sem a necessidade de digitar o preço.
Maquina de Cartão POS Smart de qualquer adquirente homologada com o SMART TEF;
Equipamento com Android 5.1 ou superior, como um tablet, totem, dispositivos M10, etc;
Internet banda larga no estabelecimento do cliente.
Primeiramente, vamos configurar a Smart POS. Com o aplicativo Pallas PDV Mobile já instalado, abra-o e faça login utilizando as mesmas credenciais que o cliente utiliza para acessar a Nuvem do Sistema Pallas e acesse a sua loja.
Após fazer login e selecionar a loja, será necessário vincular um modo de operação para o POS Smart. Para isso, identifique o Equipamento id do seu aparelho.
O Equipamento id é um identificador unico gerado para identificar individualmente o seu dispositivo dentro do sistema.
Com o equipamento id em mãos, acesse a nuvem do cliente e navegue pelo perfil dele até encontrar o campo Equipamentos:
Na tela de Equipamentos, localize o equipamento id correspondente da sua Smart POS e clique em editar:
Na tela de edição, localize o campo Modo de Operação e selecione a opção Smart TEF Autoatendimento.
Após definir o modo de operação, será gerado um link de configuração. Salve esse link, pois ele será utilizado posteriormente no equipamento android que funcionará como totem de autoatendimento.
Por fim, clique em Salvar para aplicar as alterações.
Feito isso, iremos voltar para a Smart POS e clicar em "TENTAR NOVAMENTE"
Depois, o sistema vai solicitar para que você faça o vínculo de um vendedor a esse email do cliente:
Para fazer o vínculo, acesse novamente a nuvem do cliente e navegue pelo menu lateral em Parceiros > Usuários.
Localize o email do seu cliente e clique em Editar:
Na tela de edição, basta passar um vendedor cadastrado para esse email e clicar em Salvar.
Após isso, clique novamente em "TENTAR NOVAMENTE" na Smart POS:
Será aberto esta tela, basta clicar em "ABRIR AUTOATENDIMENTO":
Por fim será aberto esta tela, aguardando a requisição de pagamento que chegará do equipamento android ao final da configuração.
No Equipamento Android que será usado como totem de autoatendimento, também iremos utilizar o aplicativo Pallas PDV Mobile que pode ser baixado diretamente pela Google Play Store.
Feito o Download, Vamos logar com as credenciais da nuvem do cliente e selecionar a loja:
Feito isso, o sistema vai pedir novamente para que você vincule o modo de operação, o procedimento é igual o feito na Smart POS.
Identifique o Equipamento id:
Acesse os equipamentos na nuvem do cliente, identifique o id e clique em editar:
Após isso, defina o modo de operação do equipamento android como "Link".
No campo de Link, abaixo do modo de operação, coloque o URL que salvamos quando definimos o modo de operação da Smart POS.
Por fim, clique em Salvar.
De volta ao equipamento android, clicamos em "TENTAR NOVAMENTE"
Não será necessário vincular um vendedor, porque o vínculo é no email, e utilizamos o mesmo email para logar tanto na Smart POS como no Equipamento Android.
Essa tela vai se abrir, e basta clicar em Abrir Autoatendimento:
Feito isso, a tela com os produtos vão aparecer, e basta o cliente escolher o que deseja.
Nicolas - 14/07/2026